Wat ga je doen als Customer Service Specialist?

Als Customer Service Specialist bij Triferto maak je deel uit van het Sales team, een groep van enthousiaste professionals die er elke dag weer voor gaan! Wat maakt deze job zo speciaal? Nou, kijk maar eens wat je gaat doen:

· Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichte instelling bouw je aan langdurige en stevige relaties. Ze weten het al: "Heb ik een vraag? Dan is onze Customer Service Specialist er voor mij!"

· Als spil in het web verbind je klanten, leveranciers, productie, logistiek en transportpartners. Jij bent de dirigent die ervoor zorgt dat alle noten van het orderverwerkingsproces harmonieus samen klinken.

· Van het opmaken van offertes tot aan de organisatie van transporten, jij coördineert het hele orderproces van A tot Z. Zonder jou geen vlekkeloze leveringen!

· Direct rapporteren aan de Country Manager Benelux zorgt ervoor dat je scherp blijft en snel kunt schakelen. Jij houdt de lijnen kort en de service op topniveau!

Ben jij klaar om het team te versterken met jouw energie en drive? We kunnen niet wachten om je te ontmoeten! 🚀

Image 1

Wat verwacht Triferto van jou als Customer Service Specialist?

Ben jij die energieke Customer Service Specialist die met een glimlach klantvragen in no-time weet om te toveren in oplossingen? Zie jij je al werken bij Triferto? Dan zijn dit de vaardigheden en competenties waar we naar op zoek zijn:

Jouw vaardigheden:

· Je hebt een bachelor-of masterdiploma in een richting zoals logistiek, administratie, commercie of je bent evenwaardig door jouw ervaring.
· Meertaligheid is jouw superkracht: vloeiend Frans en Nederlands zijn jouw tools om elke klantensituatie te meesteren.
· Ervaring in een internal sales rol staat op jouw cv, en dat blinkt! Bonuspunten als je al schittert met klantenservice ervaring in een internationale B2B-context.
· Microsoft Office heeft geen geheimen voor jou; je tovert met Excel, PowerPoint en Word alsof het jouw toverstafjes zijn.

Jouw supercompetenties:

· Dynamiek is jouw tweede naam! In een snel veranderende omgeving ben jij diegene die overzicht houdt en de juiste beslissingen neemt, zelfs onder druk.
· Besluitvaardigheid zit in jouw DNA, je hakt knopen door met de precisie van een ervaren chirurg.
· Communicatie is jouw podium. Of het nu via de telefoon of per mail is, jij weet hoe je moet shinen en zaken diplomatisch aanpakt.
· Jouw administratieve skills zijn on point, maar waar je echt in uitblinkt, is jouw capaciteit om relaties te bouwen en te onderhouden.
· Met een commerciële mindset en marktgerichte blik draag je actief bij aan de successen van Triferto.

Ben je al helemaal enthousiast en zie je jezelf als de perfecte match voor deze rol? Solliciteer nu en laat ons zien dat jij de persoon bent die we zoeken!

Wat kan Triferto jou aanbieden?

Wil jij deel uitmaken van een bruisend team binnen een bedrijf waar innovatie voorop staat? Triferto is jouw kans om te groeien in een omgeving die net zo dynamisch is als jijzelf! Check snel wat je van hen kan verwachten:

· Je werkt in een levendige en ongedwongen sfeer waar je je snel thuis zult voelen.
· Maak kennis met gepassioneerde collega’s die, net als jij, de 3 B’s ademen: Bewust, Betrokken, Betrouwbaar. Samen sterk!
· Jouw ideeën voor het verbeteren van processen zijn hier meer dan welkom – ze worden met open armen ontvangen.
· Optimaliseer je work-life balans met onze flexibele werktijden.
· Je persoonlijke en professionele groei krijgen een boost dankzij onze opleidingen en trainingen.
· Vier het leven en het werk met de Triferto feestcommissie bij events als de gezellige familiedag, energieke B-day en sfeervolle kerstlunch.
· Kies voor een werkweek die bij je past, of dat nu fulltime (39u) of parttime (30-39u) is – met als extraatje 6,5 ADV dagen bij een 39-urige werkweek.
· Een salaris dat recht doet aan je skills en ervaring, waarbij we in alle openheid samen kijken naar wat voor jou het beste werkt.
· Je pakket wordt bovendien verrijkt met enkele mooie extralegale voordelen:
- Een groepsverzekering voor die extra gemoedsrust
- Een hospitalisatieverzekering voor jouw gezondheid
- Maaltijdcheques voor die lekkere lunch
- Een laptop en GSM zodat je altijd en overal connected bent

Ga jij deze uitdaging bij Triferto aan? Stuur je motivatie en ontdek een wereld vol mogelijkheden!

Image 3

Over Triferto

Triferto: dé internationale grootmacht in de wereld van minerale meststoffen. Met een gepassioneerd team van 100 vakmensen is Triferto trots onderdeel van de Brokking-familie, die al 125 jaar haar sporen verdient in het agrarische veld. Hun missie? De agrarische sector voorzien van de slimste bemestingsoplossingen—dat doen we met verve en vanuit Noordwest-Europa, waar we een ijzersterke marktpositie innemen.

Hun exportactiviteiten zorgen ervoor dat ze een bonte mix van meer dan 60 landen bedienen, en wel vanaf 12 strategisch uitgekiende locaties. Stel je voor: elke jaar vinden maar liefst 1,2 miljoen ton van onze innovatieve producten hun weg naar landbouwprofessionals over de gehele wereld.

Bij Triferto doen ze meer dan leveren alleen; ze dragen bij aan een duurzamere wereld. Met onze "From Soil To Life" filosofie zijn we vastberaden om een positieve impact te maken op de manier waarop voedsel geproduceerd wordt. En het mooie is: ze zijn nog lang niet uitgegroeid. Triferto staat aan de vooravond van een spannende reis richting verdere groei en verhoogde efficiëntie. Ga jij met hen mee op dit avontuur?

Hoe werkt de procedure?

  1. Je beantwoordt een aantal korte vragen.
  2. Je uploadt je cv of stuurt die later op via e-mail.
  3. Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie.
  4. Christine van Ceres Recruitment neemt contact met je op.